研修プラン
｢行動変容｣に徹底的にフォーカスした研修内容
研修後の効果を最大化するために、受講者の気持ちを丁寧に扱います。一方的な講義は効果が持続しません。受講者の思いを汲み取りながら｢世の中の動向｣｢置かれている立場｣｢成長がもたらす効果｣など、受講する｢目的｣を伝えることで、その後のスキル・マインドの定着を目指します。
役職者向け研修（MG・SV・店長）
- 役割と責任
- 売り場の計数知識
- 売上改善プロセス
- 目標達成のためのPDCA
- スタッフ育成
- やる気を引き出すコミュニケーション
店舗スタッフ向け研修
- 売れるセールスフロー
- 折れない販売マインド
- 販売力/客単価向上
- ニーズを引き出すヒヤリングスキル
- リピート顧客つくり方
- VMD ~売れる売り場のつくり方～
- 職場のコミュニケーション
テーマ別研修
- CSマナー研修
- クレーム研修
- 組織力向上研修
- 仕事の進め方研修
- 若手、中堅スキルアップ研修
コンサルティングプラン
一過性では終わらせない！
確実な組織変革を目指し「伴走型」で関わります。
確実な組織変革を目指し「伴走型」で関わります。
経営者と同じ目線に立って、メンバーの能力を引き出しながら課題解決・業績改善を実現します。MG・SV育成、売り場変革、接客力向上、風土改革、業務改善、評価制度導入、他。まずはご相談ください。